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RFID電子標(biāo)簽防偽追溯方案
1.1 概述
RFID商品方位追溯系統(tǒng)在設(shè)計時嚴(yán)格遵循國際通行商品管理和商品追溯框架，同時實現(xiàn)各級商品監(jiān)管部門、海關(guān)、進(jìn)口商、生產(chǎn)廠商、各級經(jīng)銷商、零售商、各類倉庫和運輸商等各關(guān)聯(lián)方的內(nèi)部追溯和外部追溯。系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮涉及追溯單元的物流與信息流之間的關(guān)聯(lián)，在商品編碼的設(shè)計上既遵循國際物品編碼協(xié)會（GSI）的相應(yīng)規(guī)則，又充分考慮商品的管理屬性。系統(tǒng)從技術(shù)構(gòu)架和運行管理框架兩個方面保障商品防偽追溯的成功的實施。
RFID防偽追溯技術(shù)的應(yīng)用，不僅將為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，還將為國家相關(guān)管理部門正確、及時、動態(tài)、有效的監(jiān)管特殊物品生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)狀況，打擊和取締非法生產(chǎn)活動，堵塞管理漏洞，消除安全隱患，保障國家和人民的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會秩序穩(wěn)定，為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。同時有利于提高管理運作效率，降低運作成本，增強(qiáng)行政管理決策水平和能力，改善政府形象，其社會作用遠(yuǎn)大于直接經(jīng)濟(jì)效益。
1.2 RFID技術(shù)簡介
RFID技術(shù)(Radio Frequency Identification)，即射頻識別技術(shù)，是一種由雷達(dá)技術(shù)衍生的，利用射頻信號實現(xiàn)的非接觸自動識別技術(shù)。它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。
RFID技術(shù)作為一種自動識別技術(shù)與當(dāng)今主流自動識別技術(shù)如指紋識別、虹膜識別、語音識別、簽名識別等相比較具有識別效果好、識別速度快、識別距離遠(yuǎn)、環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點。特別是RFID標(biāo)簽具有識別距離遠(yuǎn)、體積小、容量大、抗污染、壽命長、可重復(fù)使用等特點，可支持快速讀寫、非可視識別、移動識別、多目標(biāo)識別、定位及長期跟蹤管理。
RFID應(yīng)用于商品防偽追溯時，不僅可以記錄產(chǎn)品的品種信息、生產(chǎn)信息、序列號、銷售信息等，還可以記錄更詳細(xì)的商品信息，如銷售區(qū)域等數(shù)據(jù)和信息，從而為商品添加了一個唯一、完整、保密、可追溯的身份和屬性標(biāo)示符。
防偽追溯的原理是：將商品識別號（ID）即防偽追溯碼（它是通過硬件或軟件算法進(jìn)行加密）寫在RFID 芯片中，這個ID 在生產(chǎn)、銷售等所有環(huán)節(jié)中是唯一的；芯片被制作成電子標(biāo)簽，電子標(biāo)簽被附加在商品上，使它成為商品不可分割的一部分。當(dāng)電子標(biāo)簽“被迫”與商品分離時，商品的“完整性”被破壞，商品被認(rèn)為已被“消費”，防偽追溯結(jié)束。在上述環(huán)節(jié)中，通過各種技術(shù)手段保證此ID 驗證過程是不可偽造和篡改的。如果驗證機(jī)制被偽造，則會出現(xiàn)偽造的商品；如果驗證過程被篡改，則導(dǎo)致真品被“證偽”從而擾亂市場。這樣，在商品從生產(chǎn)、流通到消費的全過程中，都只有一個被唯一ID 標(biāo)識的擁有唯一驗證手段的商品存在，從而達(dá)到防偽追溯的目的。RFID 電子標(biāo)簽的識別ID 數(shù)據(jù)是只讀的，不可更改。為了防止造假者使用相同ID 的偽造電子標(biāo)簽，在防偽追溯標(biāo)簽中還可以寫入一個與ID 關(guān)聯(lián)的也具有唯一性的隱秘信息“密鑰”，用于鑒別驗證過程的唯一性。因此防偽追溯標(biāo)簽ID 唯一，芯片中隱秘驗證信息唯一以及嚴(yán)格的加密認(rèn)證機(jī)制，可使防偽追溯技術(shù)長期有效。
1.3 RFID技術(shù)在商品防偽追溯領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢
RFID技術(shù)與其他傳統(tǒng)防偽追溯技術(shù)相比，應(yīng)用于商品防偽追溯領(lǐng)域其優(yōu)勢在于：
? 從技術(shù)上杜絕假冒產(chǎn)品流入銷售市場，大大避免了因此給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)以及信譽損失：
n 每個標(biāo)簽都有一個全球唯一的ID號碼，這個唯一的ID在制作芯片時寫入ROM中，RFID防偽追溯標(biāo)簽在出售給廠家時，所有防偽追溯信息由商品生產(chǎn)者自己填寫輸入，其他單位和個人無法仿造和修改，因此不會出現(xiàn)信息泄露的現(xiàn)象；
n RFID讀寫器具有不直接對最終用戶開放的物理接口，保證其自身的安全性，同時，它不會產(chǎn)生機(jī)械磨損，具有防污損的功能；
n 數(shù)據(jù)安全方面除標(biāo)簽的密碼保護(hù)外，數(shù)據(jù)部分還可利用多種安全算法來實現(xiàn)安全管理，讀寫器與標(biāo)簽之間進(jìn)行相互身份認(rèn)證，防偽追溯過程嚴(yán)密并安全有效；
n 被拆開后的包裝品，切斷了標(biāo)簽中天線和芯片的連接，RFID讀寫器便無法讀取該包裝品上芯片的編碼，這樣就有效防止了包裝回收的現(xiàn)象。
? 控制產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，通過RFID系統(tǒng)的全程跟蹤采集，全面跟蹤采集產(chǎn)品的質(zhì)量信息，能夠及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時將信息反饋給產(chǎn)品設(shè)計，生產(chǎn)管理，質(zhì)量管理及經(jīng)營決策部門，幫助企業(yè)全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
? 制訂合理服務(wù)戰(zhàn)略：通過對產(chǎn)品上的RFID標(biāo)簽信息采集，對產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的跟蹤使企業(yè)得以準(zhǔn)確了解判斷產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶反饋，從而幫助企業(yè)時時控制產(chǎn)品質(zhì)量和及時更新服務(wù)戰(zhàn)略，提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。
? 加強(qiáng)對市場的控制管理：通過產(chǎn)品銷售信息采集、反饋，實現(xiàn)了對銷售商的分區(qū)、分級管理，保證了市場健康有序地發(fā)展。能有效的控制區(qū)域倒貨，同時對銷售商的跟蹤評估，有利于企業(yè)正確選擇銷售合作伙伴，促進(jìn)市場銷售。
? 指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計定位： 以產(chǎn)品標(biāo)簽信息為基礎(chǔ)，建立了完整的產(chǎn)品檔案和用戶檔案，這對企業(yè)來說無疑是一筆巨大的財富，用戶分布及用戶意見反饋對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計定位及市場定位都具有重大指導(dǎo)意義。
? 提高經(jīng)營決策的及時性：向企業(yè)的管理系統(tǒng)提供完整準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)采集的及時性。給企業(yè)提供了及時準(zhǔn)確的決策依據(jù)，使企業(yè)能夠面對瞬息萬變的激烈競爭做出及時正確的經(jīng)營管理決策，取得競爭優(yōu)勢。
2 RFID 商品防偽追溯系統(tǒng)架構(gòu)
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
商品防偽追溯系統(tǒng)是針對諸如藥品、煙酒等商品的防偽追溯需求，結(jié)合商品加工、生產(chǎn)、流通、消費的特點，采用先進(jìn)的RFID自動識別技術(shù)，以RFID電子標(biāo)簽作為防偽追溯信息載體，是集成RFID技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件工程技術(shù)于一體的大型信息系統(tǒng)。
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)構(gòu)成如圖1所示，系統(tǒng)由核心數(shù)據(jù)庫、防偽追溯信息平臺、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)構(gòu)成。
圖1 商品防偽追溯系統(tǒng)構(gòu)成
? 核心數(shù)據(jù)庫
企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫內(nèi)存儲著企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、物流、銷售全部信息，是企業(yè)IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，起到企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的共享和交互作用。
采用磁盤冗余和雙機(jī)熱備技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，并提供定期數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等功能，保證系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。
? 防偽追溯信息平臺
通過對平臺的職能和業(yè)務(wù)功能的規(guī)劃和實施。實現(xiàn)各級商品生產(chǎn)廠商、各級經(jīng)銷商、零售商、各類倉庫和運輸商等全供應(yīng)鏈的商品監(jiān)管調(diào)度和商品全生命周期的追蹤和溯源管理。
追溯平臺解決方案采用三層結(jié)構(gòu)。技術(shù)構(gòu)架與應(yīng)用層、操作流程層和物品流通層。以實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的全過程實時追溯。
考慮商品追溯平臺實施的可操作性和運行管理時的便利性，按職能和責(zé)任分工將平臺劃分為三個子平臺和一個核心數(shù)據(jù)處理中心。
1.綜合業(yè)務(wù)平臺
該子平臺是商品監(jiān)管工作的執(zhí)行中心。生產(chǎn)廠商、各級經(jīng)銷商、倉庫和零售商通過此平臺實現(xiàn)商品的流通和專業(yè)化的物流操作。
2.指揮決策子平臺
該子平臺是商品監(jiān)管工作的決策和監(jiān)督中心。各級監(jiān)管部門通過此平臺發(fā)布生產(chǎn)、銷售或其他監(jiān)管指令并查詢指令執(zhí)行情況。
同時通過平臺提供的強(qiáng)大的分析工具實現(xiàn)監(jiān)管和決策的科學(xué)性和有效性。
3.輔助保障子平臺
管理團(tuán)隊通過輔助保障子平臺有效管理平臺用戶和操作權(quán)限。按照運行實際情況和監(jiān)管中心的指令更變監(jiān)管業(yè)務(wù)流程，有效提高監(jiān)管效果。
4.核心數(shù)據(jù)處理中心
核心數(shù)據(jù)處理中心是追溯平臺的正常、有效運行的核心保障。是數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程的引擎。是物資編碼、數(shù)據(jù)詞典等平臺核心主數(shù)據(jù)的處理中心。
三個子平臺通過核心數(shù)據(jù)處理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換，以實現(xiàn)100%平臺安全前提下的數(shù)據(jù)流的全程實時追蹤和溯源。
? 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要對商品原料的采購、加工、包裝、質(zhì)檢等商品生產(chǎn)過程所需的信息進(jìn)行采集、查詢，對商品的生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控和管理。這些信息作為產(chǎn)品追溯信息被存儲在防偽追溯信息平臺中，同時也可寫入電子標(biāo)簽作為防偽追溯信息。
另外生產(chǎn)管理系統(tǒng)還負(fù)責(zé)電子標(biāo)簽加密密鑰的生成和發(fā)放，標(biāo)簽寫入信息的設(shè)置，標(biāo)簽寫入設(shè)備的配置、管理、故障檢測等。
? 銷售管理系統(tǒng)
主要提供企業(yè)銷售部門和經(jīng)銷商間的訂單管理功能，包括網(wǎng)上提交訂單、訂單狀態(tài)查詢、訂單內(nèi)容修改、訂單撤銷等功能。經(jīng)銷商通過標(biāo)簽專用識讀設(shè)備讀取電子標(biāo)簽內(nèi)防偽追溯信息內(nèi)容，并與銷售系統(tǒng)中的訂單信息進(jìn)行比對從而對訂單進(jìn)行確認(rèn)。
? 決策支持系統(tǒng)
通過對企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫內(nèi)存儲的企業(yè)生產(chǎn)、銷售、防偽追溯等相關(guān)信息進(jìn)行分析和處理，為企業(yè)管理者提供決策數(shù)據(jù)支持，提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性。
2.2 系統(tǒng)特點
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)采用開放式架構(gòu)、模塊化的功能實現(xiàn)方式，便于根據(jù)企業(yè)變更的防偽追溯需求進(jìn)行二次開發(fā)，另外考慮到未來生產(chǎn)企業(yè)倉儲物流管理方面的需求，還預(yù)留了倉儲物流管理方面的功能，為進(jìn)一步系統(tǒng)升級奠定了基礎(chǔ)。
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)涵蓋了從采購→生產(chǎn)→倉儲→物流→銷售的全過程，其與企業(yè)原有的WMS、ERP、OA等系統(tǒng)同屬于企業(yè)IT系統(tǒng)范疇，許多信息可與這些系統(tǒng)進(jìn)行共享，采用集成化的設(shè)計思路可以將企業(yè)內(nèi)部的信息更好的加以整合，充分發(fā)揮各系統(tǒng)的功能，形成聯(lián)動效應(yīng)，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
? 集成化設(shè)計
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)是集數(shù)據(jù)庫技術(shù)、加密技術(shù)、RFID自動識別技術(shù)、WEB服務(wù)、Internet/Intranet、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)等不同技術(shù)領(lǐng)域于一體的綜合信息服務(wù)平臺，在企業(yè)信息化平臺中需要和多數(shù)IT系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)交互和共享，涉及到數(shù)據(jù)識別、轉(zhuǎn)換、傳輸、存儲、加密/解密、自動語音應(yīng)答和多樣性的信息展現(xiàn)等功能。系統(tǒng)設(shè)計中需要充分考慮到眾多技術(shù)集成需求，通過標(biāo)準(zhǔn)通訊接口提高了不同系統(tǒng)間系統(tǒng)集成性和模塊化。
? 網(wǎng)絡(luò)化管理設(shè)計
商品防偽追溯系統(tǒng)需要對眾多的分布于不同地理位置的信息采集終端進(jìn)行管理，采用網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程管理維護(hù)的模式，簡化了企業(yè)對系統(tǒng)設(shè)備的管理方式，減少了企業(yè)管理運營成本。
? 可擴(kuò)展性設(shè)計
成功的系統(tǒng)應(yīng)具備很好的可擴(kuò)展性，在不改變系統(tǒng)架構(gòu)的情況下，適應(yīng)不斷變化的客戶需求。在系統(tǒng)設(shè)計過程中充分考慮了系統(tǒng)將來的可擴(kuò)展?jié)摿Γ捎脴?biāo)準(zhǔn)接口定義、模塊化系統(tǒng)設(shè)計、跨平臺開發(fā)語言等方式，最大限度的降低未來需求變更帶來的風(fēng)險，最大限度的保護(hù)企業(yè)一次性投資。
由于防偽追溯追溯系統(tǒng)是一個面向公眾提供服務(wù)的信息系統(tǒng)，與廣域網(wǎng)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)存在許多接口，因此極易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅。在系統(tǒng)設(shè)計方案中，充分考慮了復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)、通信環(huán)境帶來的信息安全問題，采取以下措施保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全運行：
? 獨創(chuàng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用模式
平臺依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)多變的商品監(jiān)管過程和業(yè)務(wù)流程。數(shù)據(jù)是整個平臺的得以運行的基石，各類數(shù)據(jù)是驅(qū)動應(yīng)用模型的內(nèi)在動力。平臺通過商品監(jiān)管各對象的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在應(yīng)用模型的基礎(chǔ)上，來描述、處理和存儲具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶操作和業(yè)務(wù)流程。平臺運行時，模型根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的描述，依據(jù)不同的用戶權(quán)限，通過數(shù)據(jù)映射關(guān)系訪問數(shù)據(jù)，生成用戶界面，并驅(qū)動業(yè)務(wù)流程。
? 全方位安全保障
服務(wù)器端提供了國際通行的SSL加密協(xié)議支持，可以保證服務(wù)器和客戶端的數(shù)據(jù)往來都被強(qiáng)加密，從而避免網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包被截獲后的破解風(fēng)險。
應(yīng)用角度，平臺提供了強(qiáng)大的權(quán)限管理及認(rèn)證體系，對于允許登入系統(tǒng)的內(nèi)部人員，除了嚴(yán)密的訪問、更改、刪除以及入口級別等權(quán)限控制之外，還提供了操作事件實時記錄功能，可以清楚記錄相應(yīng)的操作行為，為事后追蹤提供了基礎(chǔ)。
從開發(fā)角度，系統(tǒng)嚴(yán)格限制了有開發(fā)調(diào)試人員對計算機(jī)系統(tǒng)的存取訪問能力，確保只能存取訪問所需要的部分，對有可能威脅到系統(tǒng)安全的程序和操作一概拒絕。另外系統(tǒng)還提供了IP地址限制功能，數(shù)據(jù)庫訪問口令加密等其他一些安全措施。
? 強(qiáng)大的報表系統(tǒng)
提供領(lǐng)先的企業(yè)級報表分析工具。為企業(yè)級數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能提供了高性能、高效率的報表系統(tǒng)解決方案。
平臺采用多樣化的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式，純html報表（包含統(tǒng)計圖）展現(xiàn)，瀏覽器端無須安裝控件，可以不失真導(dǎo)出 Excel 、 PDF ， Word 、 TXT 文件，可以生成二維 / 三維柱圖、餅圖、折線圖等多種統(tǒng)計圖，以及圖表結(jié)合、一表多圖等，具有多種分頁方式及全面的打印控制，很好的滿足 了Web 報表的展現(xiàn)需要。并可通過查詢，靈活地組合、自行定義的方式輕松制作簡單報表。
? 多種語言支持
系統(tǒng)支持不同在線用戶自主選擇不同界面語言的能力。
2.3 系統(tǒng)主要應(yīng)用功能
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)主要實現(xiàn)如下功能：
? 產(chǎn)品防偽功能：產(chǎn)品防偽實現(xiàn)主要分為防偽信息寫入和防偽信息查詢兩個部分，信息寫入部分在生產(chǎn)線末端使用RFID專用標(biāo)簽寫入設(shè)備將防偽信息寫入標(biāo)簽，在銷售環(huán)節(jié)使用RFID專用標(biāo)簽讀取設(shè)備讀取標(biāo)簽內(nèi)部防偽信息，并通過防偽追溯信息平臺對防偽信息進(jìn)行認(rèn)證；
? 產(chǎn)品追溯功能：產(chǎn)品追溯功能將商品從原料采購→生產(chǎn)→儲運→銷售整個過程中的關(guān)鍵信息記錄在防偽追溯平臺的數(shù)據(jù)庫中，整個過程以RFID電子標(biāo)簽作為追溯查詢的索引，根據(jù)電子標(biāo)簽中的產(chǎn)品電子編碼可查詢與該標(biāo)簽所代表商品相關(guān)的所有信息，包括原料采購階段信息，如原料品種、產(chǎn)地、等級、原料倉儲信息、相關(guān)負(fù)責(zé)人等；加工階段信息，如生產(chǎn)線、生產(chǎn)班組、產(chǎn)品種類、等級、生產(chǎn)批次、出廠時間等；儲運銷售階段信息，包括當(dāng)前訂單狀態(tài)、發(fā)貨時間、地點、批次、數(shù)量等信息。產(chǎn)品追溯功能一方面可以幫助企業(yè)監(jiān)控采購、生產(chǎn)、銷售全過程，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題及時進(jìn)行問責(zé)和追溯，另一方面也可以幫助合作經(jīng)銷商了解訂單實時狀態(tài)，并將產(chǎn)品需求第一時間反饋給生產(chǎn)企業(yè)；
? 防竄貨功能：防竄貨功能實際上是對銷售渠道的管理，RFID商品防偽追溯系統(tǒng)銷售管理平臺可建立對經(jīng)銷商的認(rèn)證、管理制度，通過在產(chǎn)品的防偽追溯信息中加入經(jīng)銷商代碼字段方式，企業(yè)可以監(jiān)控產(chǎn)品的最終銷售渠道，打擊竄貨現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益；
? 倉儲管理功能：RFID商品防偽追溯系統(tǒng)預(yù)留了與現(xiàn)代化倉儲管理軟件系統(tǒng)，如WMS、ERP系統(tǒng)的接口、并推薦采用超高頻RFID自動識別設(shè)備作為倉儲、物流管理的數(shù)據(jù)采集終端，實現(xiàn)高效、快速、便捷的現(xiàn)代化物流管理模式。
2.3.1 系統(tǒng)管理
實現(xiàn)對系統(tǒng)的維護(hù)與管理。系統(tǒng)授權(quán)管理可進(jìn)行分級別管理，能夠添加不同級別的管理員，每個管理員還可以進(jìn)行修改密碼。而且不同級別的管理員有不同的操作權(quán)限，便于對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理。
2.3.2 產(chǎn)品信息登記功能
為保證電子標(biāo)簽與實物的唯一對應(yīng)，防止電子標(biāo)簽復(fù)用的可能，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)將防偽標(biāo)簽上的物流碼掃描后加密寫入電子標(biāo)簽中，數(shù)據(jù)首先存儲在本地緩存中，分時同步至防偽數(shù)據(jù)庫中。消費者通過查詢系統(tǒng)進(jìn)行防偽驗證時，系統(tǒng)通過電子標(biāo)簽唯一號碼從防偽數(shù)據(jù)庫中檢索產(chǎn)品和廠家詳細(xì)信息，解密標(biāo)簽中的物流碼與數(shù)據(jù)庫中保存的信息相比對，以此判斷商品的真?zhèn)?。通過廠家在包裝環(huán)節(jié)建立電子標(biāo)簽、物流碼、數(shù)據(jù)庫與實物間的唯一對應(yīng)關(guān)系，徹底杜絕仿冒的可能。
2.3.3 防偽信息查詢功能
防偽查詢功能應(yīng)用于銷售環(huán)節(jié)，能將商品從原料采購→生產(chǎn)→儲運→銷售整個過程中的關(guān)鍵信息記錄在防偽平臺的數(shù)據(jù)庫中，整個過程以RFID電子標(biāo)簽作為追溯查詢的索引，根據(jù)電子標(biāo)簽中的產(chǎn)品電子編碼可查詢與該標(biāo)簽所代表商品的相關(guān)的所有信息。
可采用固定式查詢機(jī)和手持式兩種：固定查詢機(jī)用于大型商場、超市或能通過電腦上網(wǎng)的商家，只需將帶有RFID標(biāo)簽的商品放置在查詢臺上，系統(tǒng)自動識別標(biāo)簽號及防偽碼，檢索生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、生產(chǎn)日期等信息；手持式RFID查詢機(jī)一般用于商家進(jìn)貨檢驗環(huán)節(jié)，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接至防偽數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。同時后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動記錄查詢的標(biāo)簽、位置、查詢機(jī)編號等信息，用于整個物流環(huán)節(jié)的跟蹤。
另外系統(tǒng)還提供防偽網(wǎng)站與短信平臺查詢功能。
2.3.3.1 企業(yè)查詢
可以對任何一個RFID標(biāo)簽ID查詢到是通過哪個渠道商銷售到哪個客戶。
2.3.3.2 用戶查詢
通過手持，可以查詢到該產(chǎn)品是哪家生產(chǎn)，通過哪個渠道商采購；無需查詢相關(guān)單據(jù)(單據(jù)查詢復(fù)雜)，直接手持就可以讀到相關(guān)信息。
2.3.4 后臺管理功能
系統(tǒng)后臺管理功能包括廠家及經(jīng)銷商注冊管理、電子標(biāo)簽發(fā)放與注冊管理、信息關(guān)聯(lián)系統(tǒng)發(fā)放與注冊管理等。
2.3.4.1 廠家及經(jīng)銷商注冊管理
為保證防偽信息的真實性和經(jīng)過防偽認(rèn)證的產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)入防偽系統(tǒng)的廠家及產(chǎn)品應(yīng) 先經(jīng)過商品查詢權(quán)威認(rèn)證中心的認(rèn)證。
2.3.4.2 電子標(biāo)簽發(fā)放與注冊管理
電子標(biāo)簽由防偽追溯平臺登記并發(fā)放電子標(biāo)簽ID號。只有經(jīng)過注冊登記的標(biāo)簽才進(jìn)入生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，防止非法渠道的流入。
2.3.4.3 信息關(guān)聯(lián)系統(tǒng)發(fā)放與注冊管理
為了保證防偽的有效性，除采用防偽標(biāo)簽對產(chǎn)品進(jìn)行惟一識別外，還有對應(yīng)的“加密／解密”算法封裝在對應(yīng)的讀寫控制軟件中。每一套發(fā)放的軟件與讀寫器惟一對應(yīng)，保證RFID標(biāo)簽與識別系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性。因此，在生產(chǎn)前需要對用于商品防偽的軟件系統(tǒng)進(jìn)行注冊后發(fā)放給廠家、商家使用，由該系統(tǒng)確保讀寫器的合法性。
2.3.4.4 電子標(biāo)簽管理功能
由生產(chǎn)企業(yè)將標(biāo)簽對應(yīng)的產(chǎn)品信息錄入本系統(tǒng)保存，內(nèi)容主要包括該產(chǎn)品基本信息，如：產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、品牌、生產(chǎn)日期、品種、等級等，用于滿足一般用戶查詢防偽信息的需求。
2.3.5 防竄貨功能
針對企業(yè)在不同市場的不同價格策略，為了防止竄貨，企業(yè)可以在寫入標(biāo)簽時設(shè)定市場分區(qū)，一旦當(dāng)?shù)厍郎贪l(fā)現(xiàn)有其他分區(qū)的渠道商在該區(qū)域銷售時，通過手持很容易查詢到產(chǎn)品是通過哪個渠道商銷售。
2.4 擴(kuò)展功能
倉儲物流管理功能
鑒于商品存儲較為方便，很多企業(yè)倉儲管理目前仍可沿用手工記錄、填單方式。隨著商品在全國乃至世界范圍內(nèi)不斷普及，以及人們對商品品質(zhì)、特性產(chǎn)生差異化需求，以及大益集團(tuán)的產(chǎn)品持續(xù)推廣，商品的發(fā)貨量將不斷增加、銷售區(qū)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)大，這將極大的增加商品儲運的復(fù)雜性，傳統(tǒng)人工庫存管理方式將愈來愈不適應(yīng)物流管理的需求，這時就需要采用自動化的信息采集、錄入、識別手段對產(chǎn)品倉儲物流進(jìn)行管理。
RFID商品防偽系統(tǒng)預(yù)留了與現(xiàn)代化倉儲管理軟件系統(tǒng)，如WMS、ERP系統(tǒng)的接口、并推薦采用超高頻RFID自動識別設(shè)備作為倉儲、物流管理的數(shù)據(jù)采集終端，實現(xiàn)高效、快速、便捷的現(xiàn)代化物流管理模式。
圖3 RFID倉儲物流管理應(yīng)用模式圖
超高頻RFID倉儲管理應(yīng)用模式
如圖3所示，超高頻RFID倉儲物流管理應(yīng)用模式如下：
l 超高頻標(biāo)簽：在產(chǎn)品外包紙箱上貼裝RFID標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)寫入產(chǎn)品種類、訂單編號、發(fā)貨時間、經(jīng)銷商代碼、發(fā)貨目的地等物流信息。
l 超高頻閱讀器：超高頻閱讀器及其門型天線布設(shè)在倉庫大門口，當(dāng)盛有商品包裝紙箱的托盤進(jìn)出貨艙大門時，閱讀器自動讀取紙箱上標(biāo)簽信息，并根據(jù)WMS、ERP上的訂單信息完成貨品的出\入庫登記以及訂單核對工作，并自動打印出入庫或發(fā)貨單據(jù)。
l 車載標(biāo)簽：車載標(biāo)簽貼在運輸車輛風(fēng)擋玻璃內(nèi)側(cè)，標(biāo)簽內(nèi)寫入運輸車輛ID號，用以唯一標(biāo)識貨運車輛，在倉庫門口完成貨物裝車工作后系統(tǒng)讀取車載標(biāo)簽，將發(fā)貨單據(jù)號、訂單編號與車輛ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)對運輸車輛進(jìn)行管理。在運輸途中的中轉(zhuǎn)倉庫、關(guān)鍵節(jié)點處布設(shè)RFID超高頻閱讀器讀取車輛ID，便可實現(xiàn)對貨物、車輛的實時跟蹤。
超高頻RFID技術(shù)在倉儲物流管理方面特點
? 識別速度快、效率高、無差錯——超高頻RFID閱讀器有效識別距離5～10米可調(diào)，每秒可同時清點200個電子標(biāo)簽，可有效提高出入庫登記錄入的速度，提高倉庫運營效率。采用自動識別技術(shù)，避免了人工填寫單據(jù)的差錯造成的損失。
? 提高倉庫利用率，為企業(yè)節(jié)省庫存成本——采用超高頻RFID技術(shù)作為WMS、ERP系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)采集設(shè)備，可以做到根據(jù)客戶訂單信息進(jìn)行排產(chǎn)、發(fā)貨，使企業(yè)做到按需生產(chǎn)。另外在提高進(jìn)出庫效率的同時，提高了倉庫周轉(zhuǎn)效率，極大的降低了企業(yè)的庫存成本。
? 全程監(jiān)控，透明化管理——采用超高頻RFID技術(shù)的倉儲物流管理系統(tǒng)可實時跟蹤運輸車輛、貨物的位置和狀態(tài)，使企業(yè)管理者和經(jīng)銷商實時了解訂單當(dāng)前的狀態(tài)，做到管理實時化、透明化。
2.5 系統(tǒng)可應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域
系統(tǒng)可應(yīng)用于高檔酒類、煙草、藥品、茶葉等商品的防偽追溯追溯。也可用于高附加值的貴重物品，如珠寶等的防偽追溯追溯。
3 應(yīng)用場景說明
采用RFID技術(shù)將對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。一方面，可以即時獲得準(zhǔn)確的信息流，完善物流過程中的監(jiān)控，減少物流過程中不必要的環(huán)節(jié)及損失，降低在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運營資本； 另一方面，通過對最終銷售實現(xiàn)的監(jiān)控，把消費者的消費偏好及時地報告出來，以幫助商家調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而獲得更高的顧客滿意度和忠誠度。RFID商品防偽追溯系統(tǒng)貫穿了商品生產(chǎn)、銷售流通、數(shù)據(jù)采集與信息處理等環(huán)節(jié)的全過程，可以有效實現(xiàn)防偽追溯，扼制假冒偽劣商品流入市場。
圖 4 RFID商品防偽追溯系統(tǒng)主要流程圖
如圖4所示，本系統(tǒng)包括生產(chǎn)管理、倉庫管理、物品追溯和防偽追溯平臺管理四個主要應(yīng)用場景，系統(tǒng)操作流程如下：
1. 與生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行集成，在生產(chǎn)過程中完成RFID標(biāo)簽粘貼工作（具體環(huán)節(jié)視情況而定），如有需求，可在生產(chǎn)線上同時部署RFID設(shè)備，跟蹤商品的整個生產(chǎn)流程，將生產(chǎn)過程中的相關(guān)信息，如溫度、濕度、原材料、加工工藝等資料寫入RFID標(biāo)簽中，信息在生產(chǎn)線末端上報防偽追溯平臺；
2. 完成標(biāo)簽粘貼的商品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，流通環(huán)節(jié)中重要的應(yīng)用場景主要是倉庫管理，部署于各類倉庫（含生產(chǎn)商倉庫、銷售過程中的儲運倉庫等）門口的RFID閱讀器讀取商品RFID標(biāo)簽并記錄在系統(tǒng)中，完成商品的出、入庫、盤點等商品倉庫管理操作，同時上報防偽追溯平臺；
3. 當(dāng)商品進(jìn)入零售環(huán)節(jié)時，部署于零售商店的RFID閱讀器讀取商品標(biāo)簽，系統(tǒng)記錄銷售信息并上報防偽追溯平臺，用戶可通過經(jīng)銷商RFID專用識讀設(shè)備讀取標(biāo)簽內(nèi)防偽信息，并通過識讀設(shè)備與防偽追溯平臺的交互進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)蔚尿炞C。同時為了方便終端消費者對所購買的商品信息進(jìn)行查詢，系統(tǒng)還設(shè)計了短信防偽、電話防偽等輔助防偽技術(shù)作為RFID防偽技術(shù)的補(bǔ)充；
4. 防偽追溯平臺管理主要完成系統(tǒng)管理、相關(guān)企業(yè)管理及標(biāo)簽的管理等后臺管理功能。
4 RFID解決方案優(yōu)勢
4.1 RFID應(yīng)用項目的特點
? 以系統(tǒng)集成為主的應(yīng)用模式：應(yīng)用不是單獨的RFID設(shè)備，而是以整體解決方案的形式出現(xiàn)；
? 多產(chǎn)品融合：集成為主的應(yīng)用模式?jīng)Q定了多產(chǎn)品融合的特點，結(jié)合自身通訊產(chǎn)品的優(yōu)勢，集成網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品、終端產(chǎn)品、監(jiān)控產(chǎn)品等；
? 高度定制化：不同行業(yè)或同一行業(yè)不同客戶，每一個項目均有所差異，要求在硬件與軟件架構(gòu)上以平臺、通用模塊去開發(fā)，盡量減少差異化；
? 項目規(guī)模?。?/span>RFID項目由其面對的客戶群決定了項目規(guī)模不大，但應(yīng)用行業(yè)廣泛，項目數(shù)量大，而且具備很高的附加值。
4.2 RFID集成項目中的綜合優(yōu)勢
? 技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢——面對國際廠商的技術(shù)壁壘，在硬、軟件研發(fā)人才與能力方面的積累優(yōu)勢明顯，如通訊在二代、三代甚至四代移動通訊領(lǐng)域在射頻技術(shù)人才方面的積累深厚，RFID軟件、硬件研發(fā)團(tuán)隊的核心人員均來自原CDMA事業(yè)部，天線與標(biāo)簽團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為業(yè)內(nèi)技術(shù)專家，因此RFID在研發(fā)方向上選擇門檻較高的UHF超高頻領(lǐng)域核心技術(shù)自主研發(fā)開始，并逐步向HF、微波、有源方向規(guī)劃過渡。
? 產(chǎn)品集成優(yōu)勢——自主研發(fā)產(chǎn)品覆蓋底層物理數(shù)據(jù)采集層、傳輸網(wǎng)絡(luò)層以及應(yīng)用層，硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件集成能力強(qiáng)，具有良好的性價比（閱讀器與標(biāo)簽產(chǎn)品相對國內(nèi)同行產(chǎn)品無線性能優(yōu)異），在項目集成過程中，可以有效整合公司通訊產(chǎn)品資源，具有小公司不具備的硬軟結(jié)合能力、高效而低成本的項目集成能力。
? 售后服務(wù)優(yōu)勢——通訊目前覆蓋全國深入到地市級和全球120多個國家的市場營銷網(wǎng)絡(luò)將優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)帶到這些地區(qū)，專業(yè)的售后服務(wù)隊伍與技術(shù)人員將提供7*24迅速高效的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等售后技術(shù)支持與服務(wù)。